Η πύλη πελατών WARTA είναι μια δωρεάν εφαρμογή που θα διευκολύνει την εκκαθάριση της απαίτησης. Αυτή η απλή και φιλική λύση θα σας εξοικονομήσει χρόνο και θα σας επιτρέψει να έχετε αντίκτυπο στη διαδικασία εκκαθάρισης της απαίτησής σας. Χάρη στην εφαρμογή, θα μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ελέγχετε τι συμβαίνει στην περίπτωσή σας και να επικοινωνείτε γρήγορα μαζί μας. Δεν χρειάζεται πλέον να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή ή να αναζητήσετε σαρωτή, να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή ή να πάτε στο ταχυδρομείο για να στείλετε έγγραφα. Όλα όσα χρειάζεστε είναι πάντα στο χέρι στο smartphone σας και μπορείτε να τα διαχειριστείτε μόνοι σας.
Η πύλη πελατών WARTA σας παρέχει:
• άμεση πρόσβαση στην κατάσταση αξίωσης χωρίς επικοινωνία με την ανοιχτή γραμμή
• ενημερωμένες πληροφορίες για τυχόν αλλαγές στην κατάσταση αξίωσης χάρη στις βολικές ειδοποιήσεις smartphone
• άμεση πρόσβαση σε έγγραφα
• μέγιστη μείωση του χρόνου που απαιτείται για την παροχή των απαραίτητων εγγράφων στη διαδικασία διακανονισμού των απαιτήσεων - απλά τραβήξτε μια φωτογραφία του εγγράφου και στείλτε το μέσω της εφαρμογής
• άμεση συμμετοχή στη διαδικασία προσδιορισμού της έκτασης της ζημιάς με απομακρυσμένη επιθεώρηση χρησιμοποιώντας το smartphone σας ή αποστολή φωτογραφιών της ζημιάς
• άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την απόφαση που ελήφθη στην περίπτωσή σας και το ύψος της αποζημίωσης
• συνεχής και γρήγορη επαφή με τον εκκαθαριστή μέσω επικοινωνίας
Όλα αυτά επιταχύνουν σημαντικά την εκκαθάριση της απαίτησης και, κατά συνέπεια, την καταβολή της αποζημίωσης.